小米集团招聘 Customer Engagement Lead（全职，欧洲市场）

小米集团招聘全职 Customer Engagement Lead，负责客户全生命周期的互动与沟通策略，覆盖从初次关注到购买、交付及用车的各环节。岗位需设计并管理线索培育旅程，统筹邮件、CRM 等直接渠道的沟通内容与触发时机，并围绕产品发布、预订、试驾、订单、金融、交付等关键节点制定互动策略。要求具备客户互动、CRM 或生命周期营销经验，英语流利，掌握其他欧洲语言者优先。