小米集团招聘 VOC 满意度运营专家，工作地点北京

小米集团招聘全职 VOC 满意度运营专家，工作地点北京，要求本科以上学历及 5 年以上用户研究、VOC 运营或满意度管理经验。岗位负责搭建全球用户声音监控体系、设计全客户生命周期满意度监控与对标体系，并主导 NPS/NSS 调研设计与分析报告输出。