小米集团招聘客诉运营专家，工作地点北京，要求5年以上客诉管理经验

小米集团招聘全职客诉运营专家，工作地点北京，负责海外客诉全流程管理与媒体投诉、法律诉讼应对流程搭建。岗位要求本科以上学历、5年以上客诉管理或用户体验运营相关经验，熟悉海外客诉处理流程及跨境合规要求。有消费电子、汽车或互联网行业客诉管理经验者优先。