小米汽车招聘郑州用户体验专家，要求 3 年以上车企客诉处理经验

小米汽车面向社会招聘全职用户体验专家，工作地点在郑州，负责售后服务口碑管控、用户投诉处理与门店服务体验运营。任职要求 3 年以上车企或经销商集团客诉处理业务经验，熟悉汽车相关投诉处理逻辑并具备重大客诉处理经验，需具备数据处理、报告与跨部门沟通能力。