中国平安社会招聘客户体验管理岗：硕士及以上、5 年以上金融行业经验

中国平安社会招聘客户体验管理岗，要求硕士及以上学历、5 年以上金融行业从业经验，其中至少 2 年客户体验管理、客户满意度、用户研究或数据分析相关经验。岗位负责设计并迭代客户体验评价指标体系，牵头建立客户经理服务质检体系，并对标头部券商及互联网金融平台输出分析报告。金融、经济、统计、管理等相关专业优先，有从 0 到 1 搭建客户体验管理体系或使用 NPS/CSAT 调研工具经验者优先。