服务器运维工程师（小红书·社会招聘）

小红书社会招聘服务器运维工程师，负责服务器日常运营、硬件告警与故障工单的核实、分派、跟踪和闭环管理。岗位需对接服务器厂商、维保服务商及 IDC 现场人员，协调故障诊断、备件到货与部件更换，并统计故障数量、处理时长、维修一次修复率等指标。要求主动将 AI 工具用于故障信息整理、日志辅助分析、工单归类和运营报告生成。