产品经理（用户体验方向）-T&S 岗位招聘

该岗位负责智能客服与用户之声平台的产品设计与迭代，优化对话流、知识库架构及平台核心功能。需建立核心指标体系，通过数据分析识别高频问题与异常信号，驱动优化优先级与迭代节奏。同时承接内部业务方需求，统筹排期并与研发、运营、算法团队协同交付，推动平台向“主动预警”方向演进。